お支払い方法について

お支払い方法は、｢銀行振込｣「クレジットカード決済」「代金引替」よりお選びください。
銀行振込の場合には、入金確認後の発送になりますので、ご注意ください。
（お急ぎの場合には、代引き､クレジット決済をご利用ください。）

配送について

モッツァレラやリコッタなどのフレッシュチーズは作りたてから5日間が賞味期限。
MOZZABASE310のチーズは、作りたての鮮度を保ったまま、ヤマト運輸「クール宅急便」にて、当日作ったものを発送致します。

※商品の配送は日本国内に限らせていただきます。
※商品到着時に数量・破損状況など必ず中身を確認して下さい。
※製造上の都合により、指定日にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。（この際メール等にてご連絡いたします）
※交通事情、天候等により到着が遅れる場合がございます。
※クール宅急便(ヤマト運輸)にてお届けができない離島（伊豆諸島の一部・小笠原諸島）にお住まいのお客様は、配送方法及び配達日につきご相談願います。尚、その際、お買い上げ金額がご購入金額10,000(税込)円以上であっても、配送料にかかる差額分を頂戴させていただくことになります。申し訳ございませんが、ご理解賜りたくお願い申し上げます。
※チーズは生モノのため、出荷手配後のキャンセル・変更はいたしかねます。

返品・交換について

商品の特性上、商品発送後1週間以内を返品期限とさせていただきます。
※フレッシュチーズなどの生ものに関しては商品に欠陥がある場合、返品または交換に応じますが、食品であり、嗜好品ですのでお客様都合による返品、交換はご容赦下さい。